炯々
スレ違いのレスになってるが、大手のとこの（課金系の）モール被害は大半クラッカー主原因が多いかな
大手だと年間数百件、中規模で数十件以上はＭＭＯ業界ではクラッカーの被害は被ってるのだから、さすがにセキュリティをどれだけ上げようが、同様にハッカーのレベルも向上するので、外部被害は１００％なんて防ぎようないかと		 08.04.03
FreedomWing
ダメオンって呼ばれてるところさ。ゲーム内購入ができるモールシステムが暴走してＲＰ使わずに課金アイテム買うことができるバグが起こったことがある。 08.04.03
爆弾じじい
ＮＯ！さんのレスに共感だな。

課金+残高+ポイントバックで本来のRP額を上回ってたんじゃないの？
それを運営に確認する前に手を出すから悪いんだよ。
調査確認するからRPの使用は待ってくれ位の返答が来るんじゃねぇか？
逆に下回ってたらどうしてた？

似たケースで、銀行口座の誤入金。
行員のミスでも、入金された側がそれを気付かずに出金し、返納・処理されるまでは口座凍結。
理不尽でもそれが現実。

ミスをこれ幸いに悪用するユーザーが一人も居なければ、スムーズな処理がおこなわれていただろう。
恨むなら悪用ユーザーを恨みなさいな。

運営も人為に因るミスと非を認めてるだから、本件の最終発表までｷﾞｬｰｷﾞｬｰ騒ぐなよ。		 08.04.03
炯々
＞余談になるが、今回のＲＰに関して
期間はわからないが、最近課金アイテムを購入した、もしくはＲＰチャージを行った人は結構な人数で、ＲＰのデータが適正に行われていない感じですね
ＲＰが多い人も居るようですし、イズミさんのように減ってる人もいるようです

推定になりますが、ユーザの個別データからの復旧ではなく、全体の購入データ（つまりアイテムモール側）からの復旧作業を行ったために、ＲＰデータの復旧と混乱が生じたのだと思います		 08.04.03
イズミ♪
度々の書き込みになりますが、この場で報告させて頂きます。

信販会社に問い合わせしました。

当方の支払い分について、購入先からの取り消し連絡は現時点で入っていないとのこと。
購入したものを故意に削除されてしまったことを伝えました。

購入先に上記トラブルがあったことを、履歴として残して頂けるそうです。
もし同じことを繰り返したら、会社として後がなくなることはわかって頂けたでしょうか。
もっと危機感を持って運営・対応して欲しいものです。




 08.04.03
イズミ♪
問い合わせの返答として、テンプレが返ってきましたｗ

順次対応していくからしばらく待て。
今後の補償はここを読め(URL貼り付け)。
すいませんでした、と。

なお、スレ立てた時に記載忘れしておりましたが、自分の場合、チャージ分だけでなく、ミスポイント配布前の残高ポイントまで削除されていました。
巻き戻しついでに、正規ポイント残高とチャージを消された形です。

皆さんも残高が消えていないか確認してみて下さいね。
運営の言い訳としては、消したのではなく「見えなくなっている」のだそうですｗ		 08.04.03
ＮＯ！
身に覚えの無い、降って沸いた金に軽々と手を付けるから後が面倒なことになる。
いちいち憶えてないって人もいるだろうけど金銭管理ぐらいできんもんかね。フレにも使ってしまった人がいたが全てが運営の非とは言いたくないねえ。
運営擁護ってつもりではないが、見方変えたらネコババじゃん？といいたいだけ。
 08.04.03
レモ
14時過ぎ頃使った割引券は私も使用完了済みのままです。
ポイントだけでなく券も利用前の状態に直してもらいたいです。
残高が何RPだったかも覚えてないしもうなんだか…。		 08.04.03
炯々
小さいところならわかるが、大手となると俺の知ってる範囲では分からんなorz
大手ＭＭＯに関しては、癌保とＮに関しては別だが、それ以外のところとなると裁判ごとになると親元の面子もあるため極力避けてるはずだが（それ以前に大手で残るところとなると、親元がスクエニ・サムスン・ＭＳ・カプコン・セガしか思い浮かばないので技術面で不祥事はそうそうなさそうだが）
Ｎ社に関しては、アイテムか近世以前に多くのユーザーを敵に回したことがあるため、それ以降はユーザーと協調性もつように移行してる感じだと思う。

もし記事が残ってればそのリンク先教えてもらえんかな？（社名のヒントでも記事が残ってれば何とか探しきれると思う）		 08.04.03
FreedomWing
運営が不利って言われても・・・
今回のケースとほぼ同様なケースで実際に運営が請求して、実際にそういう措置取ったところあるからね。国内最王手のアイテム課金ＭＭＯだがｗ		 08.04.03
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