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セクロス |
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指摘のようにPWが間違ってました。
自分は5回ミス→ロック→PW再配布ってやったのですが、パスワード再発行のときにID、姓名、メールアドレスの全てが一致しないと無効な仮パスワードとして発行されるみたいです。
(自分の場合、登録したメールアドレスとは違うメールアドレスに送っていたので無効なパスワードになったみたいです)
なんとか解決してログインできるようになりました。いろいろとアドバイスありがとうございました^^
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09.01.12
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砂沙美 |
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色覚に問題あったりして?
見える人と見えない人がいるような文字色使ってるとか??
それともブラウザーとかOSによっては表示されたりされなかったり?
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09.01.12
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セクロス |
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正常に動く人は正常に・・・
異常になった人は異常に・・・ ってことなのかなぁ〜
未だにロック解除できませんが、いろいろと試行錯誤に付き合っていただいてありがとうございました。
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09.01.12
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千年桜 |
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またまたやってみました。5回失敗、でたらめ文字認証。
んで、結果は当然解除ならず。(当たり前か
しかし、色々試している中でセクロスさんの言っていたことが少しずつわかってきました。
私も2度正しいID・パスワード・文字認証で弾かれました。
しかし、私の場合はかなり限定された異常?な状況下での現象なので・・・(運営さんには別途問合せ致しております。
なんにしても、一つ言えることは「落ち着いてゆっくりやってみましょう^−^」ってことです。
全くお力になれず申し訳なかったのですが、ロックは大切な機能ですので、納得がいくまで、操作手順、操作時間など記録を取って、どのような場合にどのような挙動をするのか確認の上、運営さんに問合せをしてみた方が良いでしょう。ご自身のためにも、みんなのためにも^−^ |
09.01.12
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セクロス |
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運営に問い合わせたところ正常に動いてるとの回答
なので不思議におもってロックされてるIDで一度文字認証に入り
ロックされてないアカでIDPWをいれて文字認証をでたらめに入力したところログインできました。
これは文字認証がキーじゃなくて、IDがキーになってると考えていいのでしょうか?
よろしければ解除成功した方 試してみてください
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09.01.12
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千年桜 |
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さらにやってみました5回失敗。(別アカウント
んで、結果はやっぱり普通に解除成功。
SS見る限り間違えは見つけられませんでしたのでIDがPASSですかね?
お力になれず残念ですが、再現されることが出来ないので、そのくらいのことしか言えません;;
PASSの間違いであれば、入力欄ではなくほかのテキストか何かに打ってみて正常に反映されるか試してみるのも良いかもしれません。
どいしてもダメならお問い合わせしかないですね。 |
09.01.11
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未確認生命体 |
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SS見たらID隠されてなかったよ。
まぁパスワードは見えてないから大丈夫だとは思うが・・・。
ID・パスの入れ間違い。
どこかにスペースが入っている。
入力する文字をコピペで入れてみる。
CapsLockかけて正確に半角大文字入力してみる。
とかいろいろ試してもだめなら問い合わせるしか・・・。 |
09.01.11
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セクロス |
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>>千年桜さん
もうかれこれ50回以上試行してますがダメです・・・
SSとってあげてみたので「ここが間違ってるよ」ってのがあればアドバイスおねがいします |
09.01.11
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千年桜 |
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という訳で、早速やってみました。5回失敗。
んで、結果は普通解除成功。
大文字・小文字、全角・半角識別しているので注意が必要ですが壊れてはいないようですね。あと10くらい試してみた方が良いかな?
落ち着いてゆっくりやってみましょう^−^ |
09.01.11
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