R.O.H.A.N運営チームです。
■BIG5において暴君シリーズの確率アップが適用されていない問題について
2019年6月5日より実施を行わせていただいておりますBIG5における
暴君シリーズの大幅確率アップにつきまして、現在複数のお客様より確率アップが
適用されていないのではないかという内容のお問い合わせが寄せられており、
運営チームにて確認を行わせていただきましたところ、該当のアイテムにおいて
確率アップが適用されていない問題を確認しました。
【問題発生期間】2019年6月5日14時00分〜6月8日14時45分
【問題が発生していたアイテム】
・暴君の鎧
・暴君の緋眼鏡
・暴君の耳飾り
・暴君の冠
■当問題による補償対応について
当該問題につきましては2019年6月8日14時45分頃にBIG5にて
修正を行わせていただき、正常に確率アップが適用されている状態を
確認しておりますが、当問題の修正が行われる以前にBIG5をプレイされていた
お客様につきましてはプレイ回数分の返Y.Pを行わせていただく予定です。
上記の返Y.P対応に関しましては2019年6月12日定期メンテナンスを
予定しており、また暴君シリーズの確率アップは2019年6月12日
定期メンテナンス以降にも実施を行わせていただく予定です。
つきましては、上記の補償対応完了までいましばらく
お待ちいただけますようお願い申し上げます。
この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますことを
深くお詫びいたします。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願いいたします。