R.O.H.A.N運営チームです。

■装備品に付与されるランダムオプションの数値が変化している問題

　[ 追記 2019年8月14日 メンテナンス時]

　当問題につきまして、運営チームにて調査を行いましたところ、
　IPモールより購入された装備品に関しても同様の問題が発生していたことを確認いたしました。

　そのため、当問題に対する追加の補償対応としまして、2019年7月24日(水)
　定期メンテナンス後から2019年7月30日(火)に当問題による告知が行われるまでに
　IPモールにて装備品を購入されたお客様に補償配布を行わせていただきました。

　この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

　[ 追記 2019年8月7日 14:45頃]

　当問題に対する補償につきまして、対象となるキャラクターの
　イベントインベントリにアイテムの補償配布が完了いたしました。


　[ 追記 2019年8月7日 14:15頃]

　モンスターなどから獲得した装備品のランダムオプションに関しまして、
　現在は「ランダムで付与されるオプション」プション数値が
　正常な状態となっていることを確認しております。
　当該問題の補償に関しましては調査が完了しましたため、
　現在、該当期間中に「ドロップ率上昇アイテム」を
　使用されたお客様に補償配布を順次行わせていただいております。

　この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。


　2019年7月24日に実施いたしました「大地の亀裂」アップデート以降、
　モンスターなどから獲得した装備品に付与される「ランダムで付与されるオプション」の
　オプション数値が変化しているとのご報告を複数のお客様よりいただいております。

　上記の現象について、開発元に確認を行わせていただきましたところ、
　「不具合によるもの」との回答を頂いており、上記の問題に対する原因究明および
　修正作業の準備が進められている状態となっております。

　【問題内容】2019年7月24日 17時00分〜

　大地の亀裂アップデート以降に獲得した装備品にランダムに
　付与される「オプション数値」が変化してしまっている。

※大地の亀裂アップデート以前に獲得していたアイテムのオプションに変化はありません。

　【問題発生期間】2019年7月24日 17時00分〜

　【修正予定日時】2019年8月7日 定期メンテナンス時

　つきましては、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
　「装備品獲得」を目的とした「ドロップ率上昇アイテム」の使用をお控え
　いただけますようお願い申し上げます。

■当問題による補償対応について

　当該問題につきましては2019年7月24日定期メンテナンス後から
　2019年7月31日定期メンテナンス前までに使用された「ドロップ率上昇アイテム」の
　補償を行わせていただき、また補償実施時に「ドロップ率上昇」効果のある
　システムイベントの補償開催を行うことを予定しております。

　つきましては、上記の不具合修正の完了までいましばらく
　お待ちいただけますようお願い申し上げます。

　この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますことを
　深くお詫びいたします。

今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願いいたします。