新生R.O.H.A.N運営チームです。

平素は「GAMEcom」及び「新生R.O.H.A.N」をご利用いただきましてありがとうございます。

■BIG5チャンスアイテム「オブシディアン+10武器交換券」につきまして

運営チームにて調査を行わせていただきましたところ、
チャンスアイテム「オブシディアン+10武器交換券」において
アイテムの配布状態が異なっている場合があることを確認いたしました。

[配布状態の差異]

1.必要レベル90に変更されている状態で配布されている

2.必要レベル160の状態で配布されている。

上記の状態につきましては公平性を鑑みた結果、該当のアイテム配布対応時に
「必要レベル90」となるように変更を加えた状態での配布に統一させていただきます。

つきましては、過去に「オブシディアン+10武器交換券」を申請いただいた際に
「必要レベル160」での配布が行われており、なおかつ配布された「オブシディアン+10武器」の
必要レベル変更を希望する、あるいは既にレベルダウンエンチャントを行っていた場合は
お問合せよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただいた場合、アイテムの配布状態およびレベルダウンエンチャントなどに
使用したクロンなどの履歴を調査させていただき、適切な対応を行わせていただきます。

※該当アイテムにすぐ超越を行ったなど、レベルダウンエンチャントの必要がなかった
　ケースにつきましては当対応の適用外となります。

この度はチャンスアイテムの配布状態の差異により
ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

新生R.O.H.A.N運営チーム