R.O.H.A.N運営チームです。
■イベント・キャンペーン報酬配布に関しまして
運営チームにて確認を行わせていただきましたところ、
2024年3月7日(木)定期メンテナンス時に配布されたアイテムの内、
下記のアイテムが誤って配布されていることを確認いたしました。
[ 誤った配布が確認されているアイテム ]
・成長の印章(3倍)(Event)
・マレアの息吹(上級)(Event)
※成長の印章(3倍)(Event)とマレアの息吹(上級)(Event)の
それぞれのアイテムにおいて、誤った達成条件での配布が行われていました。
当問題に伴い、誤って配布されたアイテムの回収および
本来のアイテムの配布作業を行わせていただきました。
※この対応時に、2024年3月7日(木)定期メンテナンス以前の
アイテムより回収を行っているなど、モールインベントリの
順番に変動が発生している場合がございます。
なお、すでに受け取りが行われており回収が行えない状態にあった
お客様に関しましては、後日連絡帳にて連絡を行う予定となります。
この度はアイテムの誤った配布によりご利用の皆様には
ご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願いいたします。