HOME > コミュニティ > 自由掲示板
 :統合前のニックネーム
   チャージ購入分まで削除されています。 08.04.02
作成者 イズミ♪ ヒット数 5536

本日14時頃
ロハンカード決済で2000ポイント購入しました。
残高(不手際ポイントも含む?)と合わせて、クーポンも利用し、アイテムを購入しました。
その後、残高は1000ポイント以上残っていました。

先程のメンテナンス後、ポイントを確認した所、チャージ履歴には入金処理が行われているものの、ポイント数がゼロになっています。
クーポンも消えています。

常にアイテムモールを利用している当方にとって、残高があるのは当たり前であり、不手際などと気づかず、さらに足りない分を購入してしまい、その分まで消されてしまった形です。

他にも同じような被害に合われた方はいませんか?

明日までにポイントが戻らないのであれば、信販会社と警察に届け出る予定で、問い合わせも送信済みです。