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:統合前のニックネーム |
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   恐らくは改善無しと見ます
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10.09.22
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忍ネコ
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4830 |
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今日、エルス港にて「白チャ」での話しでしたので、ここでお話をしても良いかと思います。
おそらく聞かれていた方も大勢いらした事でしょう。
皆さんもよくご存知の当該ゲームのイメージ・キャラクター●橋Lisaさんと他のユーザーさんとの会話でしたが。
雑談が度重なるラグ・不具合・サーバーダウンなどの話しに言及され。
日本の運営会社は開発元の韓国(韓国企業)に改善策を乞う為の投げかけをしているが、韓国側が即応ぜず、要は腰をなかなか上げないと言った内容でした。
その為、働きかけをしてもなかなか上手く行かない日本の運営会社はユーザーと韓国との「板挟み状態」だとの事です。
これを聞いて、エルスに居らした皆さんはどう思われたか解りませんが。
私は、諦めを感じた次第です。
韓国本土をはじめとし、アメリカなどでも運営している当該ゲームですが。
日本のユーザーは、例えば食品、例えば家電機器、などなど全てにおいて常に「高品質」を求める国民性がある事はご存知かと思いますが。
企業のサービス提供精神自体が、その高品質が当たり前の土壌である日本ユーザーには不適合なのでなないでしょうか。
要するに、クオリティの追求度合いや、満足度において開発元(韓国)と日本ユーザーは根本的にかけ離れているのだと思います。
あるユーザーにしてみたら、「やる気が無い」と見えるでしょうし、それもこれも全てが基本的なサービス(営業)精神が乖離している所のなせる業ではないかと感じました。
と、いうことは。
言い直したなら。
開発元(韓国)は、「この程度で何をグダグダ言っているんだ、日本のユーザーは・・」となっているのかも知れませんね。
それなら、度重なる現状に対しての対処がこの様な「粗悪サービス」となっているのも頷けます。
おそらく、改善は相当先の話しか。
若しくは、そのうち「これが当たり前」となるのかも知れません。
期待する事が間違っているのかも知れませんね。
その「諦め」を感じたユーザーから、徐々に居なくなって行くのかと思います。
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