こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。
■ログイン画面にて発生する症状に関しての修正パッチ適用
[ 症状 ]
・ログイン画面で、パスワードの入力を行うことができない
・ログイン画面で、パスワードを入力すると再起動、フリーズしてしまう
[ 現状 ]
・問題の原因と思われる修正パッチを2月9日17:30に適用させていただきました。
パッチを適用していただき、再度ログインをお試しいただきますよう
お願いいたします。
依然として該当の症状が発生する場合には、
・Rohanフォルダ内、GameGuardフォルダ内にございます「erl」ファイル
・マイコンピューター、Cドライブ内にございます「romini.dmp」ファイル
・マイコンピューター、Cドライブ内→「WINDOWS」フォルダ内
→「Minidump」フォルダ内の最新のdmpファイルを2個
※Minidumpフォルダ内にございますファイルは、PCのエラーが発生した際に
作成されるファイルとなっておりますので、Minidumpファイルが
存在する場合にはお送り下さい。
※ログイン画面でフリーズや再起動を行った場合には、R.O.H.A.Nクライアントを
起動する前に、erlファイルを保存していただきますようお願いいたします。
上記をR.O.H.A.N公式サイトの、お問い合わせより
ご連絡いただければ幸いです。
詳細に関しましては こちら をご確認いただきますよう
お願いいたします。
※以前お問い合わせより、上記ファイルを添付していただいた
お客様は、再度ファイルの添付は必要ございません。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い申し上げます。