こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。

■シルバサーバー、接続障害改善のお知らせ

　シルバサーバーにおきまして、サーバーへの接続不可及び、
　接続の強制切断がされる問題が発生しておりましたが、
　改善を行わせていただきました。

[ 障害発生時刻 ]
・2009年2月13日(金) 9：25頃 〜 2月13日(金) 9：35頃

[ 現状 ]
・現在は、正常にログインが可能な状態となっております。

■接続障害に対する補償について

[ 個別対応を行なうアイテム ]
　・成長の印章(1時間)(2時間)(1日)、(3日)、(30日)、(30%)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「成長の印章(1時間)」を補償いたします。

　・和合の印章(1時間)(2時間)(1日)、(3日)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「和合の印章(1時間)」を補償いたします。

　・祝福の印章(1時間)(2時間)
　・調和の印章(1時間)(2時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム(1時間)」を補償いたします。

　・成長の印章(50%)、和合の印章(50%)
　・成長の印章(スペシャル)、和合の印章(3倍)
　・結束のエンシェントスクロール
　・幸運の護符(2時間)
　・神秘の護符(2時間)
　・奇跡の護符(2時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　・熟練者の鉱物採集ベスト(12％)
　・熟練者の宝石採集作業服(12％)
　・熟練者の植物採集ガウン(12％)
　・熟練者の鉱物採集ベスト(6％) 2時間     
　・熟練者の宝石採集作業服(6％) 2時間     
　・熟練者の植物採集ガウン(6％) 2時間     
　・熟練者の鉱物採集ガントレット(6秒) 2時間     
　・熟練者の宝石採集グローブ(6秒) 2時間     
　・熟練者の植物採集手袋(6秒) 2時間     
　・熟練者の鉱物採集安全帽(35M) 2時間     
　・熟練者の宝石採集ヘルメット(35M) 2時間     
　・熟練者の植物採集帽子(35M)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。
　
　お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
　「0213アイテム補償 シルバ」のタイトルにて
　・使用されたアイテム名
　・使用されたキャラクター名
　・使用されたキャラクターのサーバー
　・該当アイテムの使用日（覚えている範囲内で）
　本文に以上の内容をご明記いただきまして、
　ご連絡をお願いいたします。

　この度は不具合により、お客様にご迷惑をおかけいたし
　ました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

　今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。