こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。
■ドロップに関する不具合のお知らせ
[ 症状 ]
・紫ネーム(犯罪者モード)で死亡してしまった場合、装備をドロップしてしまう。
[ 現状 ]
・現在、運営チームにて問題の確認を行い、開発元に確認作業を行っております。
[ ご注意 ]
・お客様側においても、不測の事態で無い限りは
紫ネーム(犯罪者モード)にならないよう、お願いいたします。
■問題によるドロップアイテムの補償に関して
[ 補償対象 ]
・6月17日(水) 13:30 〜 6月18日(木) 11:35 までの間で
紫ネーム(犯罪者モード)にて装備品をドロップしてしまった方
※6月18日(木) 11:35以降は補償対象外とさせていただきます。
[ 補償内容 ]
・問題により、ドロップしてしまった装備品
※補償するアイテムに関しましては、ドロップアイテムを
拾得したキャラクターよりアイテムを回収させていただきます。
不具合による拾得となりますので、こちらはあらかじめ、
ご理解・ご了承いただきますよう、お願いいたします
[ 補償日時 ]
・調査完了次第、随時対応を行わせていただきます。
[ ご連絡方法 ]
お問い合わせよりタイトルを「紫ネームでの装備品ドロップ」
・装備をドロップしたキャラクター名
・キャラクターがいるサーバー
・アイテムをドロップした時間
・ドロップしたアイテム名
上記を本文にご明記していただきました上で
状況などの確認を行わせていただきました後に
運営チームにて補償の検討を行わせていただきます。
この度は、不具合によりお客様にご迷惑を
おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い申し上げます。