R.O.H.A.Nをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
昨今、インターネットサービス全般を狙った
アカウントハッキングの被害が多数報告されております。
つきましては、R.O.H.A.Nをご利用頂いているお客様に
より安心してゲームをお楽しみ頂くために、アカウントハッキングを
未然に防ぐ方法と、万が一被害にあわれた際の対応方法を
ご案内させて頂きます。
■不正アクセスを防ぐために
1.ワンタイムパスワードのご利用
・携帯メール認証を利用したご本人様確認が行える
セキュリティ性の高いログインシステムがご利用頂けます。
詳細に関しましては、R.O.H.A.N公式サイトへとログイン後
画面左側メニューのニックネーム等が表示されている部分の
下部にございます「ワンタイムパスワード設定」をご確認ください。
2.定期的なパスワードの変更
パスワードは定期的に変更を行われることにより一層セキュリティ性が向上致します。
また、パスワードの設定を行われる際には、下記の注意点をご確認の上
推測が容易でないパスワードを設定される事を推奨しております。
・IDとパスワードを同じ文字列に設定しない
・英字と数字を混ぜて短すぎないパスワードを作成する
・他人に推測されにくいパスワードにする
(名前や生年月日といった容易に推測できるパスワードには設定しない)
・お手持ちのゲームコムIDが他のオンラインゲーム等
ご利用のインターネットサービスと同一の文字列の場合
別のパスワードを設定する
※ゲームコムID、パスワードが他のインターネットサービスにてご利用の
ID、パスワードと同一の場合は、お早めにパスワードの変更をお願い致します。
※アカウントとパスワードが同じ、もしくは似ている文字列を使用している
お客様は、お早めにパスワードの変更をお願い致します。
3.インターネットに対するセキュリティの対策
・メールの添付ファイルはみだりに開かない
身に覚えのない内容のメールは削除をしてください。
・ウイルス対策ソフトの導入を推奨いたします。
・OSやメールソフト、プラウザの最新セキュリティパッチの
更新を常に行ってください。
■弊社のセキュリティ対策
アカウント、パスワード情報の暗号化ならびに
外部IPからの接続遮断も行っております。
上記により、外部からの不正アクセス、情報の流出を
防ぐ対策を実施しております。
■不正アクセスの被害にあった場合
・最寄の所轄警察署へご相談を行って頂きますよう、お願い致します。
・該当アカウントの停止など緊急処置を希望される場合は
停止をご希望のアカウントにてお問い合わせフォームより
ご連絡を頂きますよう、お願い致します。
なお、対応の詳細は下記URLより移動できる
運営ポリシーのページにも記載しておりますので
あわせてご参照頂きますよう、お願い致します。
運営ポリシーについては こちら
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。