R.O.H.A.Nをご愛顧いただき、ありがとうございます。
■ネットワーク障害改善のお知らせ
この度は、お客様にご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
ネットワーク障害が発生し公式サイト及び
ゲームにログインができない問題が発生しておりましたが
改善を行わせて頂きました。
[ 障害発生時間 ]
・発生時刻:2010年9月9日(木) 19:30頃
・改善時刻:2010年9月9日(木) 22:40頃
※現在はログインが可能な状態となっております。
■ネットワーク障害に対する補償について
接続障害時に下記アイテムの効果が残っており、
ログインをしていたお客様には、アイテムの補償を
行わせていただきます。
[ 個別対応を行なうアイテム ]
・成長の印章(1時間)(2時間)(4時間)(50%)(スペシャル)
・和合の印章(1時間)(2時間)(4時間)(50%)(3倍)
・祝福の印章(1時間)(2時間)(4時間)(4倍)
・調和の印章(1時間)(2時間)(4時間)(4倍)
・結束のエンシェントスクロール
・幸運の護符(2時間)
・神秘の護符(2時間)
・奇跡の護符(2時間)
・驚異の護符(2時間)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム」を補償いたします。
・成長の印章(1日)(3日)(30日)(30%)
・和合の印章(1日)(3日)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム(1日)」を補償いたします。
・熟練者の鉱物採集ベスト(12%)
・熟練者の宝石採集作業服(12%)
・熟練者の植物採集ガウン(12%)
・熟練者の鉱物採集ベスト(6%)
・熟練者の宝石採集作業服(6%)
・熟練者の植物採集ガウン(6%)
・熟練者の鉱物採集ガントレット(6秒)
・熟練者の宝石採集グローブ(6秒)
・熟練者の植物採集手袋(6秒)
・熟練者の鉱物採集安全帽(35M)
・熟練者の宝石採集ヘルメット(35M)
・熟練者の植物採集帽子(35M)
・鉱物採集ベスト(6%)
・宝石採集作業服(6%)
・植物採集ガウン(6%)
・鉱物採集ガントレット(6秒)
・宝石採集グローブ(6秒)
・植物採集手袋(6秒)
・鉱物採集ブーツ(25%)
・宝石採集長靴(25%)
・植物採集靴(25%)
・鉱物採集安全帽(35M)
・宝石採集ヘルメット(35M)
・植物採集帽子(35M)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム」を補償いたします。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
「0909アイテム補償」のタイトルにて
・使用されたアイテム名
・使用されたキャラクター名
・使用されたキャラクターのサーバー
・該当アイテムの使用日(覚えている範囲内で)
こちらの内容のご連絡をお願いいたします。
この度はネットワーク障害により、お客様にご迷惑を
おかけ致しました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。