R.O.H.A.N運営チームです。

■連合サーバーの一部モンスター動作停止について

　この度はモンスター動作停止によりお客様に大変ご迷惑を
　おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
　連合サーバーにおいてモンスター停止による
　問題が発生しておりましたが、改善を行わせていただきました。

[ 発生時間 ]
・2011年7月3日(日)21:00頃 〜2011年7月3日(日)21:30頃迄

[ 発生サーバー ]
・連合サーバー

[ 一部地域にて停止していた地域 ]
・ラコンダンジョン
・シレノス

なお、モンスターが停止していた一部地域に関しましては
現在も運営チームにて調査を行っております。
上記以外の地域にてモンスターが停止しておりました場合
お客様にはお手数をお掛けし申し訳ございませんが
お問い合わせまでご連絡して頂きますようお願い致します。

ご連絡を頂いた地域の調査を行わせて頂き
該当時間にモンスターが停止していることを
確認できましたらアイテムの補償を行わせて頂きます。

■アイテム補償について
　2011年7月3日(日)21:00から21:30までの間に
　モンスター動作が停止していた該当の地域にて
　下記アイテムの効果が残っており、ゲームを
　プレイされていたお客様は誠に恐れ入りますが
　公式サイトのお問い合わせフォームより下記内容を添え
　お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

[ 個別対応を行なうアイテム ]
　・成長の印章(1時間)、和合の印章(1時間)、
　　祝福の印章(1時間)、調和の印章(1時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　・成長の印章(2時間)、(4時間)、(1日)、(3日)、(30日)、(30%)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「成長の印章(1時間)」を補償いたします。

　・和合の印章(2時間)、(4時間)、(1日)、(3日)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「和合の印章(1時間)」を補償いたします。

　・祝福の印章(1日)、調和の印章(1日)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム(1時間)」を補償いたします。

　・祝福の印章(2時間)、(4時間)
　・調和の印章(2時間)、(4時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム(1時間)」を補償いたします。

　・成長の印章(50%)、和合の印章(50%)
　・成長の印章(スペシャル)、和合の印章(3倍)
　・結束のエンシェントスクロール
　・祝福の印章(4倍)
　・調和の印章(4倍)
　・幸運の護符(2時間)
　・神秘の護符(2時間)
　・奇跡の護符(2時間)
　・脅威の護符(2時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
　「0703補償の件　連合」のタイトルにて
　・使用されたアイテム名
　・使用されたキャラクター名
　・モンスター動作に異常が発生した地域
　・該当アイテムの使用日（覚えている範囲内で）
　こちらの内容のご連絡をお願いいたします。

　この度はモンスター停止により、お客様にご迷惑を
　おかけ致しました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

　今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。