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  [ 重要 ] RANK制限が付与されたアイテムに関するお知らせ 13.07.31

R.O.H.A.N運営チームです。

■RANK制限が付与されたアイテムに関するお知らせ

　2013年7月24日(水)のアップデート後より発生しておりました、
　一部クエスト報酬にて獲得できるアイテムにRANK制限が
　付与されている現象につきましては、2013年7月31日(水)の
　定期メンテナンスにて修正を行わせて頂きました。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、
　深くお詫び申し上げます。
　
　なお、現在RANK制限が付与されたアイテムを所持している方は
　交換対応を行わせて頂きますので、大変お手数ではございますが、
　下記の必要事項をご記入の上、お問い合わせよりご連絡くださいますよう
　お願いいたします。

アイテム交換申請に必要な情報

タイトル RANK制限装備交換依頼
キャラクター名 アイテムを所持しているキャラクター名をご記入ください
アイテム名 RANK制限が付与されたアイテム名をご記入ください
補正 アイテムに付与されたステータス制限、RANK制限、補正等をご記入ください

[ 交換申請受け付け期間 ]
　2013年7月31日(水) 定期メンテナンス後 ～ 8月14日(水) 定期メンテナンス前まで

　お問い合わせは　こちら

　※対象アイテムを所持しているキャラクターの存在するアカウントにて
　　　お問い合わせいただきますようお願いいたします。
　※交換申請受付期間を過ぎますと申請を承ることができませんので、
　　 予め、ご了承の程お願いいたします。
　※不具合が発生したアイテムを最初に獲得したキャラクターでなくても、
　　　アイテムを所持されていれば、交換対応を行わせていただきます。
　※ギルド倉庫は複数のアカウントにて管理が可能なため、ギルド倉庫内に
　　　存在するアイテムは申請することができません。
　※合成等でアイテムを使用されない場合、お客様にてNPCに販売して
　　　いただいても問題等はございません。
　※不具合の発生しているアイテムにつきまして、キャラクター間での売買は
　　　お控えいただきますようお願い申し上げます。
　※最高補正値を超えているアイテムにつきましては、正常な値に変更させていただきます。

[ 注意事項 ]
・現在所持されているアイテムのみが補償対象となります。
　消失したアイテム等は補償対象外となりますので、予め、ご了承ください。

・新生R.O.H.A.NではRANKシステムは撤廃されておりますため、
　お客様にて制限の解除等を行うことはできません。
　また、再実装を行うといった予定に関しても、現在のところございません。
　そのため、RANK制限が付与されたアイテムにつきましては、
　装備不可能なアイテムとなりますため、予め、ご了承ください。

・交換対応をせずにアイテムの合成やトレードを行ったことによって、
　お客様に発生したトラブルや不利益につきましては、
　運営チームにて責任を負いかねるものとなりますので、予め、ご了承ください。

　この度は不具合により、お客様方に大変ご迷惑をおかけいたしました事を
　重ねてお詫び申し上げます。

　今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願いいたします。