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  [ 改善 ]13周年記念プレゼントキャンペーンにおいて確認している問題について 19.10.30

R.O.H.A.N運営チームです。

■13周年記念プレゼントキャンペーンにおいて確認している問題について

※2019年10月30日(水)23:20頃追記
当該問題によって、アイテムを複数獲得可能な問題を修正しました。
このため、現在は正常にプレゼントキャンペーンの受け取りが行えるように
対応を行わせていただきました。この度はお客様に御迷惑をおかけ
いたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

 

2019年10月30日(水)定期メンテナンス後に実施しております
「13周年記念プレゼントキャンペーン」において、プレゼントアイテムの
受け取りが複数回行える問題を確認しております。

 

当該問題に関しましては運営チームにて調査を
行わせていただいており、一時的な対応として該当ページへの
移動を行えないようにさせていただいております。

つきましては、当該問題の修正まで、アイテムの
複数回受け取りを行わないようお願い申し上げます。

また、既に複数回の受け取りを行っているお客様に
関しましては、後日アイテムの回収を行わせていただいますため、
本来より多く獲得したアイテムを使用しないようにご協力を
お願いいたします。

この度は当該問題により、お客様にご不便と
ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

今後とも R.O.H.A.N をよろしくお願いいたします。